資料

テラーメイト現金カウンターをご使用中のお客様へ

21 Feb 2024 ニュース

お知らせ

平素は、テラーメイト現金カウンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

財務省と日本銀行は、新しい紙幣が2004年7月3日に発行されると発表されました。テラーメイトでは、新しい紙幣の発行後も弊社製品を引き続きご使用いただくための準備を進めております。

新しい紙幣は、既存の紙幣と重さが異なるため、現在お使いの現金カウンターで新紙幣を計数すると誤差が生じる可能性があります。新紙幣の正確なカウントには、ソフトウェアの更新が必要です。ソフトウェアはUSBスティックにより更新が可能です。アップデートソフトウェアが入ったUSBスティックのご注文は有償にて承ります。今回のソフトウェア更新には、新旧500円硬貨の改良された重さの設定も含まれています。

ソフトウェアの更新が不可能な製品もございますので、予めご了承ください。

詳しくは、弊社カスタマーホットラインにお問い合わせください。

カスタマーホットライン
0120-343-936  (平日 9:00~17:00)

 

私たちのチームは非常に多忙であることを、ご了承ください。 最新の通知をお読みになり、連絡先の詳細を送信してください。

ご連絡ありがとうございます


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