T-Cover 2017

Wählen Sie den richtigen Serviceplan für ihr Unternehmen

Tellermate Kunden wissen, dass sie Ihre Kassenladen in weniger als 60 Sekunden zählen können und zählen daher nie mehr manuell. Wir sind so überzeugt von der hohen Qualität unserer marktführenden Geldzählgeräte, dass wir Ihnen eine 5-Jährige Garantie auf unsere Geräte anbieten. Zur zusätzlichen Absicherung und um sicherzustellen, dass Sie Ihre Geldzählgeräte ohne Störungen nutzen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere Servicepakete in Betracht zu ziehen…

Classic oder Platinum

Ein Grossteil der Probleme kann von unserem engagiertem Helpline-Team innerhalb von Minuten telefonisch behoben werden. Sollte unser Team jedoch ein Problem nicht telefonisch beheben können, tauschen wir Ihre Geldwaage aus mit unserem Austausch-Service, sodass Sie schnellstmöglich wieder wie gewohnt ihr Bargeld zählen können. Weiterhin stehen wir ihnen zur Seite bei der Vorbereitung auf Währungsumstellungen welche Ihre Geldzählprozesse beeinflussen können.

Andere praktische Probleme benötigen einen zusätzlichen Schutz. Viele unserer Kunden zum Beispiel versichern ebenfalls Ihre Drucker, Kabel und Batterien, sodass Sie sich den Beschaffungsprozess ersparen können. Kein Warten notwendig – Tellermate kümmert sich darum, dass alles wieder schnellstens in Betrieb genommen werden kann.

Wir können Sie desweiteren auch gegen Wasser- und Flüssigkeitschäden versichern. Tellermate Geldzählgeräte wurden gebaut um robust zu sein, wir verstehen jedoch das manche Umgebungen anspruchsvoller sind als andere. Sollte Ihr Tellermate Gerät daher nicht mehr funktionieren, kann Ihnen ein Ersatzgerät geliefert werden.

Unser Team erstellt kundenspezifische Trainingsmaterialien für Ihre Mitarbeiter – und liefert Ihnen weiterhin aktuelle Berichte über die Anrufaktivitäten in Ihren Filialen.

Bei Tellermate setzten wir alles daran, dass Sie mit Ihrem Geldzählen auf dem richtigen Kurs sind.

Telefon nummer: 01805 835 537

WEEE Policy

Tellermate verpflichtet sich sämtliche elektrische und elektronische Gerätschaften die in unserem Hause produziert werden korrekt zu entsorgen, wenn diese ausgedient haben. Professionelle und gewerbliche Kunden sollten daher jegliche Produkte zu uns senden für die korrekte Entsorgung sollten diese nicht mehr funktionsfähig sein. Um die Rücknahme Ihrer Altgeräte zu arrangieren, können Sie Tellermate unter der Nummer 01633 276 868 kontaktieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir im Rahmen dieses Services nicht verpflichtet sind die Kosten fuer die Zurücksendung von B2B WEEE Ware zu tragen.

WEEE-Registrierungs- Nummer: DE 43089874
Batterien Registrierungs-Nummer: 21006049

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