Fallstudie aus dem Einzelhandel
Der Einzelhandel steht niemals still. Es ist ein extrem wettbewerbsorientierter Sektor mit enormen Betriebskosten und man steht ständig unter Druck.
In diesem noch immer sehr bargeldintensiven Umfeld ist die Bargeldabwicklung, das Verhindern von Verlusten und das Reduzieren von Kosten der Bargeldverwaltung eine wachsende Herausforderung für den Einzelhändler.
Ineffiziente Prozesse der Bargeldabwicklung haben zur Folge, dass Mitarbeiter mit dem Abrechnen von Kassen, dem Zählen des Wechselgelds und mit mehreren Einzahlungen in jeder Schicht Zeit verschwenden. Was, wenn es eine bessere Möglichkeit gäbe?
Tellermate zählt viele der Einzelhandelsunternehmen in den FTSE 350 zu seinen langjährigen Kunden. Unsere Lösungen für den Einzelhandel helfen Unternehmen wie Superdrug, Argos und Schuh das Bargeld genauer und effizienter zu verwalten – somit reduzieren sich Betriebskosten und die Unternehmen gewinnen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil.
Unser Engagement für Exzellenz und unser einzigartiger Kundenservice liegen all unserer Arbeit zugrunde – mit maßgeschneiderten Lösungen für den Einzelhandel verbringen unsere Kunden weniger Zeit mit dem Verwalten des Bargelds und mehr Zeit mit dem Kunden.
Wenn Sie im Einzelhandel arbeiten und Ihre Betriebskosten minimieren, Bargeldverlust reduzieren und Ihre Bargeldverwaltung optimieren möchten, dann würden wir gerne von Ihnen hören
Erfahren Sie, wie wir mit unseren Kunden arbeiten:
Shoppers Drug Mart Corporation ist eine kanadische Apothekenkette mit Sitz in Toronto, Ontario, die mehr als 1.300 Geschäfte betreibt.
“Shoppers Drug Mart war der Wert der Bargeldzähltechnologie von Tellermate bereits bekannt, deshalb wandten sie sich erneut an uns, um ihr Filialnetzwerk mit Touchscreen-Geldwaagen im Zuge von Digitalisierungsmaßnahmen aufzurüsten. “
Valu Home Centers ist eine regionale Heimwerker- und Haushaltswarenkette mit 36 Standorten. Sie brauchten eine Lösung, die zu einem besseren Münzumlauf im Geschäft beiträgt und wertvolle Zeit bei der Kassenabrechnung spart.
“Wir konnten die Stunden, die wir jeden Tag mit dem Zählen von Bargeld verbringen, auf weniger als 30 Minuten reduzieren. Mit der Mehrzeit können wir jetzt sicherstellen, dass unsere Kassierer gut geschult und unterstützt werden.“ “
Eines der großen europäischen Einzelhandelsunternehmen suchte nach Möglichkeiten, Bargeldverlust zu minimieren, sie wünschten sich einen besseren Überblick über ihr Bargeld und wollten zugleich Arbeitskosten reduzieren.
“Mit LiveDrawer reduzierten wir die fürs Geldzählen benötigte Zeit, strafften unsere Prozesse und das führte zu bedeutenden unternehmensweiten Einsparungen und mehr Zeit für Kundenkontakt. “
Wie in jedem Einzelhandelsunternehmen führte das Bargeld-Handling auch bei DEPOT zu Schwierigkeiten. Durch das händische Zählen am Ende des Tages verlor das Personal wertvolle Zeit.
“Zusammengefasst kann man sagen, keiner möchte die Geldwaage heute wieder hergeben. “