Tellercover Customer Service

(800) 835 6283

Customer Support Hours
Monday- Friday
8:30am – 6:30pm ET

__

Classic ou Platinum

Nos clients savent qu’ils peuvent compter leur caisse en moins de 60 secondes grâce à nos produits. Ils n’auront donc plus jamais recours au comptage manuel. Nous avons tellement confiance en la fiabilité de nos compteuses, leaders sur le marché au niveau mondial, que nous offrons une garantie standard de 5 ans. Cependant, pour plus de tranquillité d’esprit et l’assurance que vous pourrez utiliser votre produit sans interruption, vous pouvez choisir l’un de nos contrats de maintenance.

img
Échange
Si notre équipe d’assistance technique ne peut résoudre votre problème (la grande majorité des appels étant résolus en quelques minutes) , notre service « Échanges » vous permet de recevoir une compteuse de remplacement rapidement afin que vous puissiez reprendre votre activité dès que possible.
img
Fluctuations monétaires
Nous vous fournirons également l’assistance dont vous aurez besoin lorsque la mise en circulation de nouvelles devises menace de perturber vos opérations de comptages quotidiennes.
img
Garantie sur les accessoires
Certaines questions d’ordre pratique requièrent différents niveau de protection. Par exemple, certains clients désirent inclure imprimantes, câbles et batteries dans leur contrat de maintenance. En choisissant cette option, vous n’avez plus besoin de contacter votre service Approvisionnement pour passer commande : plus d’attente, Tellermate vous fournit des accessoires de remplacement directement et sans délai.
img
Dommage accidentel
Nous pouvons également vous fournir une protection contre les dommages accidentels (chutes, liquide renversé). Les produits Tellermate sont construits pour durer, mais nous comprenons que certains environnements comportent plus de risques que d’autres.

Back to top