Qu’est-ce qui rend un coffre-fort intelligent si intelligent?

La vente au détail devient plus intelligente.

Entre les caisses libre-service, les tiroirs-caisses intelligents et même les coffres-forts intelligents – une technologie de vente au détail intelligente aide désormais les entreprises à accroître leur efficacité du point de vente (POS), jusqu’au back-office. Les coffres-forts intelligents en particulier connaissent une augmentation des taux d’adoption, car les entreprises se tournent vers ces appareils « intelligents » pour les aider à sécuriser et gérer leur argent en toute sécurité.

Alors, qu’est-ce qu’un coffre-fort intelligent et qu’est-ce qui le rend si intelligent? Un coffre-fort intelligent est un appareil sécurisé qui accepte, valide, enregistre et stocke automatiquement les espèces. Son « intelligence » est sa capacité à se connecter à Internet, au POS (Point de vente), à d’autres technologies de gestion de trésorerie et à des systèmes de back-office. Cela permet au coffre-fort de fournir une visibilité en temps réel de son contenu et une piste d’audit de chaque transaction… jusqu’à l’opérateur exact. Les coffres-forts intelligents ont gagné en popularité parmi les détaillants ces dernières années parce qu’ils:

• Protégez votre argent. Les coffres-forts intelligents stockent de l’argent, que ce soit au point de vente ou dans le back-office. Une fois inséré dans le coffre-fort, l’argent est conservé dans un sac ou une cassette inviolable.
• Contiennent des validateurs de notes intégrés. Bien que les employés qui gèrent les revenus de votre entreprise doivent être formés pour détecter les faux billets, les coffres-forts intelligents détectent et rejettent les fausses factures au point de vente (POS), ce qui vous offre une couche de sécurité supplémentaire.
• Offrir un crédit provisoire. De nombreux partenaires du coffre-fort intelligent d’aujourd’hui avec des institutions financières garantissent que lorsque l’argent entre dans le coffre-fort, vous êtes crédité avant qu’il n’atteigne la banque – mais il y a quelques réserves à cela – lisez notre guide des coffres-forts intelligents pour en savoir plus.
• Récupérable uniquement par le personnel en espèces en transit (CIT). * Les coffres-forts intelligents sont destinés à réduire le vol par des étrangers et des travailleurs du magasin. Lorsqu’un messager CIT arrive pour récupérer de l’argent, le coffre-fort nécessite souvent deux jeux d’informations d’identification pour s’ouvrir. Il s’agit généralement du chauffeur et du gérant du magasin.
• Réduisez les frais de CIT. Étant donné qu’un coffre-fort intelligent génère et surveille des données – telles que les dénominations et les montants d’argent à l’intérieur – vous savez quand l’argent doit être collecté. L’optimisation des collectes et livraisons de véhicules blindés vous aide à éviter les déplacements inutiles et les coûts qui y sont associés. Par exemple, des ordres d’échanges peuvent être ajoutés directement au coffre-fort dans le cadre de votre dépôt de livraison CIT régulièrement prévu – éliminant ainsi la nécessité d’un voyage et charge supplémentaires.
• Peut être intégré à d’autres technologies de gestion de trésorerie pour fournir une solution de bout en bout. Associé à un tiroir-caisse intelligent, vous bénéficiez d’un système de gestion de coffre-fort intelligent qui est presque en boucle fermée. Plus à ce sujet plus tard…

Souvent, une entreprise n’aura qu’un seul coffre-fort intelligent dans le back-office – et tous les caissiers et gestionnaires qui manipulent de l’argent le partageront. Parfois, les entreprises achètent un coffre-fort et en louent d’autres auprès de leur opérateur CIT.

Facteurs à considérer lors de l’achat d’un coffre-fort intelligent

Les coffres-forts intelligents sont un investissement intelligent – à coup sûr. Plusieurs tailles, marques et prix sont disponibles et les fonctionnalités varient également. Si votre entreprise envisage d’investir dans une technologie intelligente et sûre, réfléchissez à vos besoins et à la manière dont vous comptez l’utiliser. Les considérations devraient inclure:

• Placement physique. Les coffres-forts intelligents au point de vente (POS) peuvent être boulonnés au sol près des registres, installés dans les meubles de caisse existants ou même sur pied; tandis que les coffres-forts de back-office sont disponibles dans une variété de tailles pour s’adapter à l’espace dont vous disposez. Assurez-vous que celui que vous choisissez fonctionne avec votre configuration actuelle.
• Frais CIT. Bien que mentionné précédemment, il convient de le souligner à nouveau. Une meilleure visibilité de votre argent signifie que vous pourrez peut-être réduire le nombre de fois que votre fournisseur de véhicules blindés livre et dépose de l’argent. Moins de visites CIT = plus d’économies.
• Facilité d’utilisation. Votre fournisseur du coffre-fort intelligent fournira-t-il à vos employés la formation dont ils ont besoin pour l’utiliser? Sinon, votre coffre-fort intelligent pourrait devenir une boîte en métal encombrante et coûteuse, jugée trop difficile à utiliser.
• Facilité d’entretien. Si vous louez un coffre-fort intelligent auprès de votre fournisseur CIT, le service devrait faire partie de l’accord. Mais à quelle vitesse un technicien de maintenance arrivera-t-il si et quand l’appareil ne fonctionne pas correctement? Certains coffres-forts intelligents sont livrés avec un validateur de facture amovible, de sorte que des solutions rapides – comme une facture bloquée – peuvent être effacées par un employé autorisé. Pour les réparations plus importantes, assurez-vous de bien comprendre le coût des réparations, les accords de niveau de service proposés par vos fournisseurs ou si l’appareil est accompagné d’une garantie.
• Connectivité. Assurez-vous que l’intégration entre votre réseau interne et votre coffre-fort intelligent n’est pas trop coûteuse ou compliquée. Et vérifiez si la transmission des données du coffre-fort vers votre réseau est sécurisée.

N’oubliez pas qu’en dépit de tous ses avantages, un coffre-fort intelligent ne peut compter que l’argent qu’il contient. Par conséquent, il ne peut pas suivre l’argent avant ou après qu’il soit en sécurité dans l’appareil – ce qui laisse de la place pour la réduction de l’argent et d’autres formes de perte.

Solutions de gestion de trésorerie de bout en bout

Tellermate propose LiveSafe, un coffre-fort intelligent compact conservé au comptoir des ventes. Cela donne la possibilité immédiate de vérifier et de sécuriser les grosses billes, réduisant les contrefaçons et empêchant le retrait. Combiné à notre tiroir-caisse intelligent, également connu sous le nom de LiveDrawer, ce système fournit un système de gestion de trésorerie de bout en bout de qualité professionnelle. Le système est livré avec notre logiciel propriétaire, LiveDrawer Manager, qui compte et suit automatiquement les pièces et billes contenues dans les tiroirs-caisses et dans le coffre-fort. Cela signifie que les écarts sont immédiatement identifiés et qu’il existe une piste d’audit détaillée qui aide évidemment à vos mesures de prévention des pertes. En fait, la simple présence de LiveDrawer dissuade le vol d’employés.

Étant donné qu’une combinaison des deux donne un aperçu de tous les tiroirs-caisses et du contenu du coffre-fort, les tâches quotidiennes de gestion des espèces telles que le comptage des montant initial et les contrôles ponctuels sont redondantes. Les tâches manuelles fastidieuses sont automatisées et l’argent est plus sûr. En limitant le nombre de fois où l’argent est touché, les erreurs de caissier et les risques de vol sont considérablement réduits.
De cette façon, une combinaison LiveDrawer et LiveSafe peut générer un système en boucle presque fermée similaire à celui d’un recycleur de trésorerie, mais à un coût beaucoup plus faible.

De plus, le partenariat LiveDrawer et LiveSafe vous permet de fixer en toute sécurité les billes en excès dans le coffre-fort tandis que les tiroirs fonctionnent avec un petit flotteur variable. Les billes du LiveSafe sont comptées et scellées automatiquement – prêtes pour la collecte CIT. Le processus de gestion de la trésorerie est plus rationalisé. Il est sécurisé, il réduit le rétrécissement et il fait gagner un temps précieux.

Les coffres-forts intelligents vous conviennent-ils?

Trouver les bonnes solutions de gestion de trésorerie peut être difficile, mais une combinaison de technologies peut également aider à prévenir les pertes et à gagner du temps. Sans oublier divers autres avantages. Lorsqu’il est associé à la technologie LiveDrawer, votre nouveau système de gestion de trésorerie peut aider votre entreprise à prospérer dans le paysage changeant du commerce de détail d’aujourd’hui – et à l’avenir également.
Si vous vous demandez toujours si les coffres-forts intelligents sont tout ce qu’ils sont censés être, nous aimerions vous aider. Téléchargez notre guide des avantages et des inconvénients: Les coffres-forts intelligents – conviennent-ils à mon entreprise?

Ce système n’est cependant pas adapté à toutes les applications. Dans certains cas, profiter de notre conseil et d’un dispositif de comptage de trésorerie plus simple pourrait répondre aux besoins de votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider.