Avec le Black Friday et Noël qui approchent à grands pas, les détaillants vont faire face à la période la plus occupée de l’année, ce qui marque le début de la grande campagne de recrutement de travailleurs saisonniers.
Mais comment gérez-vous les heures supplémentaires en période de pointe?
À partir de maintenant et jusqu’à Noël, les entreprises sont sous pression pour mettre en place leur infrastructure afin de faire face à une augmentation des dépenses de consommation, tandis que les marges sont sous pression en raison de la hausse des coûts. Les détaillants devront ajuster les habitudes de travail pour couvrir les heures de magasinage tard le soir, parallèlement aux travaux de décoration et de marchandisage pour Halloween, le Black Friday et Noël. En plus de ces tâches, les travailleurs saisonniers doivent être formés avant que le commerce de détail saisonnier atteigne son apogée. Cela signifie souvent que les heures supplémentaires augmentent car certaines activités ne peuvent pas être complétées dans la journée de travail normale.
L’optimisation de votre processus de gestion de trésorerie est l’un des gains de temps les plus importants. Nous avons travaillé avec un certain nombre de détaillants et, avant de mettre en place un processus plus automatisé, la gestion de la trésorerie prend entre 15 et 25 heures par semaine. Cette période implique la mise en place des montants des tiroir-caisse, le rapprochement entre les changements de quarts de travail, la clôture en fin de journée et les audits. En termes réels, cela signifie que chaque point de vente non optimisé aux États-Unis dépense environ 15 000 USD par an en main-d’œuvre, rien que pour compter son argent.
Tellermate aide les entreprises du monde entier à mettre en place un bon processus qui leur permet d’économiser des millions de dollars en heures supplémentaires inutiles. Voici un exemple de la façon dont nous avons aidé Media Saturn, un détaillant d’électronique Allemand, avec notre solution LiveDrawer.
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