Sobre nosotros

Somos Tellermate, gente en la que puede contar

Somos Tellermate. Nuestras soluciones de gestión de dinero efectivo ayudan a las empresas de todo el mundo a contar, controlar y administrar su dinero de manera rápida y precisa. Llevamos más de 30 años investigando y mejorando nuestros equipos, desde que inventamos nuestra innovadora tecnología de conteo por peso.

Hoy en día, la tecnología Tellermate procesa más de 1 billón de € a diario en más de 250.000 negocios de todo el mundo, a través de más de 30 países y en sus correspondientes divisas. Dichos negocios pertenecen a nombres tan conocidos como Burger King, Barclays , Walmart, Apple, Decathlon, Primark, Inditex, Carrefour, ToysRus…y muchos más.

Logos horizontal(ES)

Nuestra sede central de Reino Unido acoge nuestro departamento de ingeniería, investigación y desarrollo, así como productos y equipos de gestión. Nuestras oficinas en Atlanta, París, Heidelberg y Madrid comparten nuestro compromiso de ofrecer nuestras soluciones de gestión de efectivo a medida para nuestros clientes en todo el mundo, reduciendo la pérdida de dinero en efectivo y mejorando la visibilidad de las cajas de sus tiendas.

¿Qué nos diferencia?

Sabemos que cada negocio es diferente, por lo que no creemos en una solución única para todos. Nos tomamos tiempo para entender los desafíos de la gestión de efectivo de nuestros clientes y así ofrecerles una solución adaptada a sus necesidades específicas. De esta manera nos aseguramos de que nuestras soluciones ayudan a procesar su dinero efectivo de una forma más rápida, fiable y con mayor precisión,  a fin de reducir errores y luchar contra la pérdida de dinero efectivo. Así es como ayudamos a nuestros clientes a realizar sus transacciones de dinero efectivo de la forma más eficiente, segura y rentable.

Cuando usted elige una solución de gestión de efectivo de Tellermate, nuestro personal está ahí para ayudarle en cada momento. A partir del análisis y comprensión de sus necesidades específicas, trabajamos en estrecha colaboración con los principales departamentos involucrados en la gestión de dinero efectivo, como Dpto.Cajas, Operaciones, Prevención de Pérdidas, Finanzas o Informática, para asegurar que de nuestras soluciones pueden beneficiar a todas las partes implicadas.

El proceso Tellermate consta de 4 pasos:

  1. Revisión: Se revisan los procesos de gestión de efectivo existentes para encontrar la solución más adecuada para su negocio.
  2. Prueba Piloto: Durante una prueba piloto, ponemos a prueba nuestros equipos en sus tiendas para encontrar las mejores soluciones  y mostrarle las ventajas del uso de las contadoras Tellermate.
  3. Implementación: Implementamos e instalamos la solución definitiva y a la medida de sus tiendas, sin interrupciones  en la actividad de las mismas, dando una sencilla formación a su personal de cajas.
  4. Soporte: Ofrecemos una garantía de 5 años en nuestras nuevas contadoras de efectivo T-ix y opciones flexibles de formación, así como un servicio técnico de alta calidad para ayudar a su negocio antes, durante y después de la adquisición de los equipos Tellermate.

Sin embargo, lo que realmente nos diferencia es nuestro personal. Nos preocupamos por nuestros clientes y esto muestra, a través de nuestro equipo de Servicio Atención al Cliente, la transparencia, honestidad y el compromiso de encontrar soluciones a la medida que realmente funcionen para su negocio. Por lo tanto, si usted está buscando un equipo de personas que piensan un poco diferente acerca de la gestión de dinero efectivo, hable con Tellermate. Somos gente con la que puede contar.

Únase a nuestro equipo

Siempre estamos buscando incorporar los mejores profesionales a nuestro equipo, ya sea para Ingeniería, Finanzas o Ventas.  Si usted es uno de ellos, nos gustaría escucharle.

Back to top