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Control del efectivo
Usted podrá conocer en todo momento la cantidad de efectivo de sus tiendas
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Ahorro de tiempo
Gran ahorro de tiempo en el manejo de efectivo. Se eliminan totalmente los conteos manuales
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Genera confianza
Cada transacción es identificada por cajero/a por lo que en caso de discrepancia sabemos quien es el responsable.
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Combate el robo interno
El arqueo de efectivo en tiempo real disuade al personal deshonesto y elimina las oportunidades de robo de los empleados

Cajón Inteligente

LiveDrawer, el cajón inteligente de Tellermate, lleva incorporada la tecnología de conteo por peso en el propio cajón portamonedas lo cual permite conocer exactamente la cantidad de efectivo que dispone en sus cajas en todo momento. Integrado en su sistema de TPV, LiveDrawer es capaz de señalar las discrepancias entre el cajón y el TPV en tiempo real, eliminando prácticamente las pérdidas y proporcionando completos informes de su dinero en efectivo. Además, la tecnología de recuento inteligente elimina la necesidad de conteo de efectivo en la caja y durante cada uno de los turnos, por lo que mejora la eficiencia y reduce la presión sobre los cajeros al eliminar completamente los conteos manuales.

LiveDrawer le ayuda a automatizar sus procesos de caja y a reducir los costes de mano de obra asociados con el conteo y control de efectivo. Con una visión transacción por transacción en tiempo real, LiveDrawer mantiene registro de todas las transacciones efectuadas en los cajones identificadas por cajero así como el desglose de moneda/billete en cada una de ellas. De esta forma los encargados y las oficinas centrales sabrán la cantidad exacta de dinero en efectivo en un cajón en todo momento, además de prevenir la falta de cambio en cualquiera de ellos.

LiveDrawer es una solución a medida de gestión de efectivo que es perfecta para minoristas, supermercados y cualquier otro negocio que maneje dinero en efectivo. Trabajamos con nuestros clientes para proporcionar soluciones en torno a sus necesidades de negocio. El enfoque de Tellermate es asegurarse que LiveDrawer es la solución adecuada para su negocio y que además encaja con el mobiliario de su tienda y se integra perfectamente con su sistema TPV.

Informe de auditoría instantáneo

LiveDrawer registra todas y cada una de las acciones y transacciones como la cantidad y desglose de efectivo en cada cajón en cada operación, quien realiza cada una de las acciones y exactamente en que momento se produce. En base a todos estos datos resulta sencillo supervisar y controlar cualquier incidencia relacionada con el dinero en efectivo gracias a la generación de completos informes y la configuración de alertas.

LiveDrawer supondrá también una reducción del estrés generado en sus cajeros por el manejo de efectivo. Con su uso el personal se siente en todo momento protegido. Al eliminar por completo los conteos manuales, los cambios de turno son instantáneos. Los clientes tendrán además la garantía de recibir el cambio exacto al ser alertado el cajero en caso de discrepancia.

LiveDrawer Manager

El software LiveDrawer Manager permite a las oficinas centrales de su compañía tener el control del efectivo en cada una de sus sucursales alrededor del mundo, haciendo fácil su monitorización y seguimiento de incidencias como discrepancias, falta de cambio y necesidad de retirada. Es posible mejorar el rendimiento en el manejo de efectivo de una manera centralizada. Esto se traduce en una gran ayuda en las tareas de prevención de perdidas.

Alertas en tiempo real

Usted siempre estará informado de lo que ocurre en su negocio ya que LiveDrawer incorpora un completo sistema de alertas totalmente configurable que le avisará de cualquier evento relevante como discrepancias en el cajón, necesidad de retirada, cambio insuficiente, etc. También es posible alertar al cajero en caso de estar dando un mal cambio al cliente. Este conjunto de posibilidades mejoran la seguridad en su línea de cajas.

 

Video LiveDrawer

Descubra las funcionalidades de nuestro cajón inteligente y como este puede ayudarle a eliminar las pérdidas ocasionadas por el manejo de efectivo

Caso de éxito de LiveDrawer

Una de las cadenas más importantes de supermercados en España buscaba maneras de optimizar sus procesos, analizando todos ellos en busca de algún aspecto a mejorar. Pronto se dieron cuenta que el manejo del efectivo era uno de ellos.

Reducir la pérdida de Dinero y Robo

Actualmente, una de las causas más importantes de pérdida desconocida está en el robo interno cometido por comportamientos deshonestos de los empleados. Cualquier operación relacionada con el efectivo será registrada por usuario que la cometió, tipo y total de operación, total de efectivo antes y después de la apertura y cierre de cajón además de la fecha y hora exacta de la transacción. Toda esta información simplifica enormemente la búsqueda de discrepancias y actividades sospechosas por lo que no será necesaria la inversión de multitud de dias/horas en investigación en caso de incidencia.

Retorno de la inversión

Los beneficios de la instalación de LiveDrawer en su negocio son a medio plazo y tienen impacto en múltiples departamentos relacionados. Prevención de pérdidas mejorará la seguridad en sus cajas disuadiendo de comportamientos deshonestos y errores en el cambio de sus empleados. Las operaciones de venta serán optimizadas gracias a los datos que generan las transacciones registradas por turnos y operador. Contabilidad optimizará los pedidos de cambio y transporte de fondos, reduciendo los costes asociados y ahorrando tiempo productivo.

Visibilidad del efectivo

LiveDrawer genera informes por denominación del efectivo de cada cajón en tiempo real, lo que permite en caso de discrepancia vincular dicha transacción al usuario que la hizo. Esta visibilidad en tiempo real de los totales de efectivo y eventos es revolucionaria ya que le permite controlar su dinero en efectivo en la tienda como nunca antes.

Eficiencia mejorada

Gracias a su sistema de conteo en tiempo real, se podrán generar completos informes que simplifiquen los pedidos de cambio y los horarios de llegada del transporte de fondos, optimizando los costes asociados a estas operaciones. También se ahorrará tiempo del personal de tienda, lo cual les permitirá centrarse en otras laboras productivas.

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Dept Prevención de pérdidas
Mejora la seguridad en el proceso de manejo de efectivo al identificar instantáneamente fraudes
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Dept Operaciones
Mejora la eficiencia al disponer de la información relativa a las transacciones por cajero
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Dept Finanzas
Mejora la visibilidad del efectivo y permite conocer en todo momento la cantidad de efectivo disponible
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Dept Informática
Obtenga información detallada del efectivo al conectar los cajones y caja fuerte a su sistema de control
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Dept Recursos humanos
Obtenga valiosa información filtrada por usuario y reduzca el estrés ocasionado por el manejo de efectivo
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Dept Innovación
Ahorre significativamente en costes laborales y pedidos de cambio gracias al fácil retorno de la inversión
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Cajeros
Gracias a alertas en tiempo real los cajeros podrán ser alertados en el momento de cometer algún error y rectificarlo
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Clientes
LiveDrawer elimina demoras por cambio de turno, falta de cambio y evita errores al devolver cambio incorrecto.

Integración POS

Una vez integrado en su sistema TPV, el cajón inteligente LiveDrawer es capaz de detectar cualquier discrepancia entre el valor esperado y el real de cada cajón, reduciendo al mínimo los errores en el manejo de efectivo. También es posible la integración con su sistema de vigilancia CCTV, generando pruebas basadas en imágenes de los posibles fraudes.

Cierre el círculo del manejo de efectivo

Completa el ciclo del efectivo para mayor efectividad con la integración de nuestra caja fuerte inteligente y la conexión al sistema CCTV.

LiveDrawer es una solución de manejo y control del dinero en efectivo diseñada para aquellos negocios donde se maneje efectivo. Desde Tellermate trabajamos junto a nuestros clientes en el diseño de soluciones en base a sus necesidades. Descubra cómo puede reducir drásticamente la pérdida de dinero en efectivo y obtener un control total sobre todo su efectivo gracias a la instalación del cajón inteligente LiveDrawer y elimine los conteos manuales.

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