Telecomunicaciones e Informática

Cuando se trabaja en el sector del Retail, la tecnología se mueve rápido. Y, cuando su trabajo se basa en servicios informáticos para el Retail, su trabajo es mantenerse al día en el sector.

Todo su negocio se basa no sólo en asegurar que sus sistemas existentes están funcionando sin problemas, sino también para identificar e implementar nuevas tecnologías que ayudarán a mejorar la eficiencia de la tienda y dar a su negocio una importante ventaja competitiva.

Por supuesto, la búsqueda de estas soluciones es relativamente fácil. Sin embargo, la integración de éstos con sus sistemas actuales es a menudo una tarea larga, ardua y compleja.

En Tellermate, nuestros productos van desde las contadoras  de caja “plug and play”, al software inteligente de gestión de efectivo. Sin embargo, lo que realmente nos diferencia es nuestra capacidad para integrar nuestras soluciones con los programas existentes y los sistemas de punto de venta TPV.

Nuestro proceso de consulta implica que nuestros expertos trabajen con su Dept. de Informática, proyectos y equipos operativos para integrar de forma rápida y sin problemas los sistemas existentes. Sabemos que la gente está ocupada. Así mantenemos a su equipo informado en cada paso del camino para asegurar que programamos todo el trabajo de integración cuando mejor le convenga.

Y, mejor aún, ofrecemos materiales de formación integral para nuestras soluciones, asegurando que sus colegas sean capaces de comenzar a funcionar, ahorrándole consultas innecesarias,  servicio de asistencia, y ahorrando valiosos recursos.

Beneficios para usted

En Tellermate, trabajamos en estrecha colaboración no sólo con los departamentos de  Prevención de Pérdidas y los de Operaciones sino con los departamentos de Informática de empresas de todo el mundo. Con ello nos aseguramos que nuestras soluciones se integran perfectamente en su negocio.

Por supuesto que protegemos  su negocio contra la pérdida de dinero en efectivo, pero eso no es todo. Nuestras soluciones inteligentes:

• Generan datos para el análisis: Nuestras soluciones de gestión de efectivo proporcionan informes de auditoría detallados del dinero en efectivo en sus tiendas a un nivel de transacción por transacción. Esto ayuda a sus equipos a identificar tendencias e informar de los procesos.
• Proporcionar una mejor visibilidad del efectivo a través de sus tiendas: Mediante la integración con sus sistemas de punto de venta TPV, nuestras soluciones no le dan sólo una visión en tiempo real de la cantidad de efectivo que debe haber en sus cajas, sino que le informan exactamente de la cantidad de efectivo real en cada una de ellas. Además, con la ayuda de alertas en dispositivos móviles, informes  de auditoría detallados, cuadros de mando en tiempo real y acceso remoto, puede mantener a todos informados  si se produce una discrepancia.
• Implementar la tecnología para mejorar la eficiencia de la tienda: Nuestras soluciones de gestión de efectivo son  líderes en el mercado y utilizan  tecnología de vanguardia para el conteo por peso. Automatizan y aceleran el conteo de efectivo, lo que lleva a una mayor eficiencia en sus tiendas.
• Dirigir la adhesión al proceso: Cuando se trata de la gestión de efectivo, asegurarse que todos siguen un modelo correcto es difícil para los equipos operacionales. Nuestro  software de control efectivo  T-Knx,   dirige los  procesos  y asegura que  gestión de efectivo está optimizada. Ayuda  a los compañeros de tienda a realizar sus tareas diarias de gestión de efectivo en pantalla.

Veamos cómo adaptamos nuestras soluciones para ayudar a algunas de las mayores compañías del mundo a generar eficiencia en las tiendas y los informes de auditoría más detallados de su dinero en efectivo.