{"id":4044,"date":"2021-01-15T09:27:14","date_gmt":"2021-01-15T09:27:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tellermate.com\/es\/?p=4044"},"modified":"2021-01-15T12:43:41","modified_gmt":"2021-01-15T12:43:41","slug":"christmas-retail-trends-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tellermate.com\/es\/news-and-resources\/christmas-retail-trends-2020\/","title":{"rendered":"Tendencias en Retail – Navidad 2020"},"content":{"rendered":"

Compra de proximidad u On-line<\/h3>\n

Las compras on-line fueron para muchos la opci\u00f3n preferida este a\u00f1o por razones obvias. Pero hay otra tendencia que cada vez atrae m\u00e1s a los consumidores: la compra local o de proximidad<\/strong>.<\/p>\n

La consigna de “Apoyar a las empresas locales” ha ido aumentando anualmente a nivel mundial de forma masiva y es probable que esta tendencia contin\u00fae.<\/p>\n

Desde que lleg\u00f3 la pandemia, estamos con restricciones y tratamos de evitar transportes p\u00fablicos llenos de gente. Por tanto, la pasada Navidad, seg\u00fan Google y YouGov, el 88% de los consumidores ha comprado m\u00e1s localmente y probablemente continuar\u00e1n haci\u00e9ndolo en el futuro, simplemente para evitar aglomeraciones de p\u00fablico o los centros de las ciudades.<\/p>\n

A pesar de que las compras On-line en Navidad fueron altas, en Europa hubo un aumento en los compradores de calle una vez que las tiendas reabrieron en las semanas previas a la Navidad, lo que sugiere que existe una demanda reprimida de consumidores que buscan inspiraci\u00f3n en las tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n

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Comportamiento del cliente adaptado a las circunstancias actuales<\/h3>\n

Dado que no hemos podido socializar o ver a familiares tanto como se hace normalmente en Navidad, el desaf\u00edo ancestral de “qu\u00e9 comprar” ha prevalecido m\u00e1s. Esta es probablemente la raz\u00f3n por la que las tarjetas regalo han resurgido este a\u00f1o. Otra raz\u00f3n es que se puede comprar digitalmente mientras la gente intenta evitar los centros comerciales muy concurridos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 m\u00e1s ten\u00edamos en la lista de las compras navide\u00f1as?<\/h3>\n

Aparte de los regalos, todo lo relacionado con el hogar para que tener una Navidad relativamente normal. Una vez m\u00e1s, dado que la gente pasaba m\u00e1s tiempo en casa, se prest\u00f3 mucha atenci\u00f3n a la decoraci\u00f3n del hogar, los muebles, los grandes aparatos el\u00e9ctricos y la comida y bebida gourmet. Este estudio sobre los datos de b\u00fasqueda en Internet destaca algunos art\u00edculos clave en nuestras listas de compras.<\/p>\n

El estudio tambi\u00e9n destaca que los obsequios personalizados tuvieron una tendencia m\u00e1s fuerte en 2020 que en a\u00f1os anteriores. Si bien algunos de los factores que impulsan esto pueden ser negativos.\u00a0 Por ejemplo, ingresos disponibles m\u00e1s bajos, por lo que la gente opta por obsequios m\u00e1s baratos pero m\u00e1s sentimentales, esto tiende a comprarse en tiendas independientes, lo que destaca a\u00fan m\u00e1s que las tiendas boutique tienen un rendimiento s\u00f3lido.<\/p>\n

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Las empresas han aprendido a ser m\u00e1s flexibles<\/h3>\n

Las peque\u00f1as tiendas independientes que se han convertido en un elemento vital de muchas econom\u00edas desarrolladas, han luchado por competir, ya que las empresas m\u00e1s grandes han invertido en comercio electr\u00f3nico a lo largo de estos a\u00f1os. Finalmente, con la ayuda de herramientas como Facebook y Shopify, las barreras de entrada han sido pr\u00e1cticamente eliminadas, por lo que las tiendas m\u00e1s peque\u00f1as son m\u00e1s accesibles que nunca. Esto ha sido clave para mantener a flote muchas industrias, desde restaurantes que ofrecen pedidos On-line de comida para llevar hasta tiendas de cosm\u00e9ticos artesanales que ofrecen servicios de Click & Collect.<\/p>\n

Aquellos comercios que han innovado, saben que la accesibilidad es clave. Es por eso que, adem\u00e1s de poder aceptar pagos digitales, se aseguran de poder admitir dinero efectivo con normalidad. En particular para las peque\u00f1as empresas, sabemos que esto es importante porque es la \u00fanica forma de pago que no conlleva costes a\u00f1adidos. Ah\u00ed es donde entran en juego nuestras \u00e1giles soluciones de conteo y control del dinero efectivo.\u00a0 Tellermate le ofrece una gama de dispositivos a unos costes f\u00e1cilmente asumibles y un r\u00e1pido ROI, que le ahorran un precioso tiempo, le ofrecen precisi\u00f3n y le ayudan en la eficiencia, lo cual es imperativo en unos sectores de retail cada vez m\u00e1s competitivos.<\/p>\n

Contadora Touch<\/a><\/p><\/blockquote>\n