{"id":4156,"date":"2020-12-03T11:03:59","date_gmt":"2020-12-03T11:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tellermate.com\/de\/?p=4156"},"modified":"2020-12-14T10:13:07","modified_gmt":"2020-12-14T10:13:07","slug":"11-tips-get-tellermate-cash-counters","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tellermate.com\/de\/news-and-resources\/11-tips-get-tellermate-cash-counters\/","title":{"rendered":"11 Tipps mit denen Sie das Beste aus der Tellermate Geldwaage holen"},"content":{"rendered":"

Es ist kaum vorstellbar, dass unser T-iX-Geldz\u00e4hlger\u00e4t<\/a> seinen 10. Geburtstag feiert – die Zeit vergeht wie im Fluge, wenn man Spa\u00df hat! Wir dachten, es w\u00e4re gut, Sie daran zu erinnern, wie Sie das Beste aus Ihrer T-iX herausholen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Tipp #1: Kundenservice<\/strong><\/h4>\n

Alle Tellermate-Geldwaagen haben eine Standardgarantie von 5 Jahren. Sie k\u00f6nnen auch einen zus\u00e4tzlichen Schutz mit einer unserer 3 Tellercover-Optionen erhalten. Unabh\u00e4ngig davon, ob Sie zus\u00e4tzliche Servicepakete erworben haben, bleibt der Support, den Sie von unserem gro\u00dfartigen Kundensupport-Team erhalten, auf jeden Fall gleich. Unsere Mitarbeiter wissen alles, was Sie \u00fcber Ihr Geldz\u00e4hlger\u00e4t wissen m\u00fcssen, und steht Ihnen bei Bedarf zur Verf\u00fcgung, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie etwas funktioniert, oder wenn Sie Fragen haben. Sie sind sogar mehrsprachig – sie k\u00f6nnen Sie auf Englisch, Franz\u00f6sisch, Spanisch oder Deutsch unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Tipp #2: Updates<\/strong><\/h4>\n

In den letzten 10 Jahren haben wir unz\u00e4hlige Updates ver\u00f6ffentlicht. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Ger\u00e4t auf dem neuesten Stand und mit neuen Banknoten und M\u00fcnzen kompatibel ist.<\/p>\n

Hierf\u00fcr gibt es zwei M\u00f6glichkeiten: Manuelle Kalibrierung mit Anweisungen oder mit telefonischem Kundendienst. Alternativ k\u00f6nnen Sie sich bei unserem Team erkundigen, um die Software der Maschine zu aktualisieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass jede Maschine \u00fcber einen eigenen Softwaretyp verf\u00fcgt und von unserem Kundendienst im Voraus \u00fcberpr\u00fcft werden muss.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tipp #3: Tellercup oder Kassencup?<\/strong><\/h4>\n

Um das Z\u00e4hlen von M\u00fcnzen zu vereinfachen, bietet Tellermate fast 40 verschiedene Gr\u00f6\u00dfen und Arten von Kassenbechern (Tellercups) an, die zu Ihren Kassenladen passen. Wenn Sie den Becher mit M\u00fcnzen aus der Kassenlade heben und auf die Geldplattform Ihrer T-iX legen, k\u00f6nnen Sie in wenigen Sekunden alle M\u00fcnzen in allen Bechern z\u00e4hlen. Sie k\u00f6nnen dies tun, weil die Tellercups mit standardisierten Gewichten hergestellt werden, was f\u00fcr die meisten Hersteller von Kassenschubladen keine Rolle spielt. Die gr\u00f6\u00dfte Zeitersparnis wird durch die Verwendung der Tellercups in Ihren Kassenschubladen erzielt, da f\u00fcr jede M\u00fcnzst\u00fcckelung Becher vorhanden sind, die ein schnelles und einfaches Z\u00e4hlen Ihrer M\u00fcnzen erm\u00f6glichen.<\/p>\n

Extra: Um sicherzustellen, dass Sie eine akkurate Z\u00e4hlung erhalten, sollten Sie daran denken, einen Tellercup nicht leer oder voll mit M\u00fcnzen, Stiften oder anderen Gegenst\u00e4nden auf der Geldplattform stehen zu lassen, wenn Sie die Geldwaage nicht verwenden, da dies zu einem falschen Startgewicht bei der Z\u00e4hlung f\u00fchren kann.<\/em><\/p>\n

Tipp #4: M\u00fcnzen z\u00e4hlen<\/strong><\/h4>\n

Wir alle wissen, dass das Z\u00e4hlen von M\u00fcnzen und Banknoten von Hand ein absoluter Albtraum ist. H\u00e4nde hoch, wenn Sie sie mindestens dreimal z\u00e4hlen m\u00fcssen, um eine passende Zahl zu erhalten? Es ist wirklich eine zeitaufw\u00e4ndige \u00dcbung! Ein Tellermate-Geldz\u00e4hlger\u00e4t macht eine Nachz\u00e4hlung \u00fcberfl\u00fcssig und spart Ihnen viel Zeit, damit Sie sich auf die Dinge konzentrieren k\u00f6nnen, die wirklich wichtig sind.<\/p>\n

Es ist jedoch wichtig, die Anweisungen<\/a> zu befolgen. Bei korrekter Verwendung hat ein Tellermate-Geldz\u00e4hler eine Fehlerrate von 1 zu 4.000.000 Banknoten!<\/p>\n

Tipp #5: Wenn die Geldwaage nicht mehr m\u00f6chte…<\/strong><\/h4>\n

K\u00f6nnen Sie glauben, dass einige Kunden wieder Bargeld von Hand z\u00e4hlen, weil ihr Ger\u00e4t besch\u00e4digt wurde und sie nicht wissen wie man sie wieder in Gang bringt?<\/em> Eine leblose Tellermate Geldwaage kann in einem Kassenb\u00fcro-Regal Staub sammeln, muss sie aber nicht! Haben Sie keine Angst, uns anzurufen, wenn Ihre Tellermate der Schwerkraft nicht mehr trotzt. Unf\u00e4lle passieren. Wir haben eine Reihe von Tricks im \u00c4rmel, um Ihr Geldz\u00e4hlger\u00e4t wieder zum Leben zu erwecken – meist durch ein einfaches Telefonat. Wenn die erste Hilfe nicht funktioniert und das Ger\u00e4t unter 8 Jahre alt ist, k\u00f6nnen Sie es nach Absprache an uns zur\u00fccksenden. Je nach Support Cover k\u00f6nnen wir es entweder reparieren oder Ihnen ein neues Ger\u00e4t senden. Wenn Sie Tellercover mit uns abgeschlossen haben, erhalten Sie m\u00f6glicherweise sogar einen kostenlosen Ersatz am n\u00e4chsten Werktag. Problem gel\u00f6st.<\/p>\n

Erfahren Sie mehr \u00fcber unsere Tellercover-Programme.<\/a><\/p>\n

Tipp #6: Verschiedene Nutzer, Verschiedene Resultate<\/strong><\/span><\/h4>\n

Wir alle machen Dinge anders. Mit einem Tellermate Ger\u00e4t liefert ein einheitlicherer Bargeldz\u00e4hlprozess auch einheitlichere Ergebnisse. Tats\u00e4chlich besteht ein Hauptvorteil unserer Geldwaagen darin, dass sie die Einhaltung von Prozessen f\u00f6rdern k\u00f6nnen, indem sie jedem Mitarbeiter den gleichen Prozess f\u00fcr den Umgang mit Bargeld geben. Um Konsistenz zu gew\u00e4hrleisten, unabh\u00e4ngig davon, wer Z\u00e4hlaufgaben ausf\u00fchrt, ben\u00f6tigen Sie einen geeigneten Bereich. Stellen Sie sicher, dass die Oberfl\u00e4che, auf die Sie die Geldwaage stellen, flach und stabil ist, vermeiden Sie wackelnde Tische oder Wandregale. Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen Sie Ihre Maschine auch von L\u00fcftungsger\u00e4ten oder offenen Fenstern fern halten, da der Luftstrom das Z\u00e4hlgewicht beeinflussen kann.<\/p>\n

Tipp #7:\u00a0Was wird draufgelegt?<\/strong><\/h4>\n

Banknotenqualit\u00e4t und Umgebungsfaktoren wie Luftfeuchtigkeit k\u00f6nnen das Gewicht der Scheine beeinflussen. Wenn viele Scheine mit einem unerwarteten Gewicht hinzugef\u00fcgt werden, werden Sie vom Ger\u00e4t aufgefordert, einen Teil des Stapels zu entfernen. Um das zu vermeiden, k\u00f6nnen Sie Banknoten schrittweise auf der Geldplattform platzieren, da sich unsere Stapelalgorithmen schrittweise anpassen und damit maximale Genauigkeit und Geschwindigkeit w\u00e4hrend einer Z\u00e4hlung gew\u00e4hrleistet sind.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tipp #8:\u00a0Was drauf geht, muss auch wieder runter<\/strong><\/h4>\n

Unsere Geldz\u00e4hler sind pr\u00e4zise und clevere Ger\u00e4te, dass wenn Sie einen Stapel Banknoten auf die Geldplattform legen, eine Z\u00e4hlung ausgeben wird und wenn Sie nun eine einzelne Banknote entfernen, wird die Z\u00e4hlung angepasst, um das Entfernen dieser Banknote zu ber\u00fccksichtigen. Daher ist es wichtig, dass die gesamt Geldplattform auf einmal geleert wird, nachdem eine St\u00fcckelung berechnet wurde, um sicherzustellen, dass das Ger\u00e4t keine unerw\u00fcnschte Anpassung an die Gesamtsumme vornimmt.<\/p>\n

Tipp #9: Sprechen Sie mit unserem Support Team<\/strong><\/h4>\n

In den seltenen F\u00e4llen, in denen Sie Probleme mit Ihrem Ger\u00e4t haben, k\u00f6nnen wir Probleme in der Regel telefonisch und auch sehr schnell l\u00f6sen. Also keine falsche Scheu, ruf Sie uns einfach an!<\/p>\n

Extra: Keine Zeit zum Anrufen? Kein Problem – Sie k\u00f6nnen Ihre Anfrage auch \u00fcber unsere Website, E-Mail oder \u00fcber unseren Live-Chat-Service senden.<\/em><\/p>\n

Tipp #10: Konnektivit\u00e4t<\/strong><\/h4>\n

\"\"<\/p>\n

Unsere viele unsere Modelle verf\u00fcgen \u00fcber erweiterte Verbindungsoptionen und k\u00f6nnen Z\u00e4hlungen an eine Vielzahl von Orten senden. Einige Modelle k\u00f6nnen direkt an Drucker oder PCs senden, und unsere neuesten TOUCH-Geldwaagen k\u00f6nnen sogar an unsere ma\u00dfgeschneiderte Softwareanwendung – Touch Viewer – gesendet werden. Der Touch Viewer verf\u00fcgt \u00fcber eine noch gr\u00f6\u00dfere Auswahl an Konnektivit\u00e4tsfunktionen und kann \u00fcber eine API sogar direkt in Ihre zentrale Kassenb\u00fcro-Software eingespeist werden.<\/p>\n

Erfahren Sie mehr \u00fcber unsere TOUCH-Geldschalter.<\/a><\/p>\n

Tipp #11: Ein veraltetes Ger\u00e4t ersetzen<\/strong><\/h4>\n

Tellermate-Geldz\u00e4hlger\u00e4te sind f\u00fcr ihre Langlebigkeit bekannt. Warum sollten Sie etwas reparieren, das nicht kaputt ist? Leider ist es manchmal Zeit, weiterzumachen. Wir haben Geldwaagen, die auch nach mehr als 30 Jahren noch funktionieren. Diese \u00e4lteren Modelle sind jedoch nicht mit neu ausgegebenen W\u00e4hrungen (z. B. Polymernoten) kompatibel und k\u00f6nnen nicht auf die gleiche Weise aktualisiert werden wie unsere neueren Ger\u00e4te.<\/p>\n

Ver\u00e4nderungen k\u00f6nnen eine Herausforderung sein, und obwohl unsere T-iX- und TOUCH-Geldz\u00e4hlger\u00e4te etwas anders aussehen, sind sie genauso einfach zu bedienen. Sie schalten das Ger\u00e4t einfach ein und werden auf dem Navigationsbildschirm durch eine Z\u00e4hlung gef\u00fchrt. Die Anpassung an die neue Benutzeroberfl\u00e4che dauert oft nur wenige Minuten.<\/p>\n

https:\/\/www.tellermate.com\/de\/produktionsende-von-ty-modellen\/<\/a><\/u><\/p>\n

Extra: Die Tellermate TOUCH hat sogar Trainingsvideos auf dem Ger\u00e4t gespeichert!<\/em><\/p>\n

Wir hoffen, dass wir alle Grundlagen abgedeckt haben, wie Sie das Beste aus Ihrem Geldz\u00e4hl-Partner herausholen k\u00f6nnen. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam<\/a>, das Ihnen gerne weiterhilft.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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